ความช่วยเหลือ

มีบางอย่างใช้งานไม่ได้ หรือมีไอเดียว่า CanBake ควรทำอะไรต่อ ติดต่อมาได้เลย แล้วจะมีคนตอบกลับ

คำถามที่พบบ่อย

ต้องมีบัญชีถึงจะใช้ CanBake ได้ไหม

ไม่ต้อง CanBake ใช้งานแบบออฟไลน์ได้เต็มรูปแบบ และทุกฟีเจอร์ใช้ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ บัญชีมีไว้เพื่อซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ของคุณเองเท่านั้น

จะซิงค์สูตรไปยังอุปกรณ์อีกเครื่องได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือ Apple เดียวกันบนทั้งสองเครื่อง จากหน้าบัญชี สูตร วัตถุดิบ ตารางการอบ และการแจ้งเตือนของคุณจะซิงค์ให้อัตโนมัติ

รูปภาพหายไปบนอุปกรณ์เครื่องที่สอง

รูปภาพซิงค์แยกจากสูตรที่อ้างถึงรูปนั้น จึงอาจใช้เวลานานกว่า โดยเฉพาะเมื่อสัญญาณช้า ให้เปิดหน้าบัญชีแล้วแตะซิงค์ และรอสักครู่ หากรูปยังไม่ปรากฏ อุปกรณ์เครื่องแรกอาจยังอัปโหลดไม่เสร็จ

จะลบบัญชีได้อย่างไร

เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกลบบัญชี การลบนี้จะลบบัญชีบนคลาวด์ ข้อมูลที่ซิงค์ทั้งหมด และรูปภาพที่อัปโหลดทั้งหมดอย่างถาวร สูตรของคุณยังอยู่ในอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ จึงใช้งานต่อได้โดยไม่ต้องมีบัญชี

ลบบัญชีแล้วสูตรจะหายไหม

ไม่หาย การลบบัญชีจะลบข้อมูลออกจากคลาวด์เท่านั้น ทุกอย่างในอุปกรณ์ของคุณยังคงอยู่เหมือนเดิม

ส่งออกข้อมูลจาก CanBake ได้ไหม

ยังไม่ได้ การส่งออกสูตรอยู่ในแผน หากเรื่องนี้สำคัญกับคุณ ส่งอีเมลมาบอกได้ จะช่วยจัดลำดับความสำคัญ

พบข้อผิดพลาดในแอป

กรุณาแจ้งเข้ามา อธิบายว่าคุณทำอะไร คาดหวังผลอย่างไร และเกิดอะไรขึ้นแทน พร้อมแนบภาพหน้าจอถ้ามี